1 Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o IODSat coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas aqui.
2 Dados que coletamos
Para funcionar corretamente, o app coleta os seguintes dados:
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome | Identificação do titular da conta |
| Telefone | Contato e suporte ao usuário |
| Login, recuperação de senha e comunicação sobre a conta | |
| Senha | Autenticação segura no aplicativo (armazenada de forma criptografada) |
| Placa e Chassi | Identificação e vinculação do veículo rastreado |
| Localização (inclusive em segundo plano) | Rastreamento do veículo em tempo real, histórico de rotas e alertas de posição, mesmo com o app fechado |
| Identificador do dispositivo / token de push | Envio de notificações e alertas sobre o veículo |
3 Como usamos os dados
- Autenticar o acesso à sua conta
- Exibir a posição e o histórico de rotas do(s) veículo(s) vinculados à sua conta
- Enviar notificações e alertas (ex: veículo ligado, fora de área, excesso de velocidade)
- Prestar suporte técnico quando solicitado
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4 Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados pelos seguintes tipos de prestadores de serviço, estritamente para viabilizar o funcionamento do app:
- Provedores de infraestrutura em nuvem, para hospedagem do banco de dados e dos servidores de rastreamento
- Serviços de notificação push (ex: Firebase Cloud Messaging), para envio de alertas ao seu dispositivo
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão competente
5 Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores protegidos, com controle de acesso restrito à equipe autorizada. Senhas são armazenadas de forma criptografada. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento.
6 Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestação do serviço e enquanto sua conta estiver ativa. Alguns dados podem ser mantidos por período adicional quando exigido por obrigação legal, regulatória ou para prevenção a fraudes, sendo excluídos ao final desse período.
7 Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso e correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão dos seus dados pessoais e da sua conta
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento e informações sobre o compartilhamento de dados
Para solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, acesse nossa página específica de exclusão de dados ou entre em contato pelo e-mail abaixo.
Falar com a IODSat8 Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou mudanças legais. A data da última atualização está indicada no rodapé desta página. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do próprio aplicativo.
9 Contato
Bairro Centro, CEP 61.170-000, Aquiraz-CE